ショッピングガイド

購入に関するご注意

発送について

代金のお支払い確定後、5日以内に発送いたします。
後払い決済の場合は注文確定後、5日以内に発送いたします。

返品ついて

商品に欠陥がある場合をのぞき、基本的には返品には応じません。

お支払いについて

【クレジットカードおよびキャリア決済の場合】
◼︎カード会社等により実際のお支払日は異なりますので、詳しくはご利用のカード会社にお問い合わせください。
◼︎明細には「BASE」または「BASE IWAMATSU SHOWTEN」からの請求として記載されます。
◼︎ご注文時は与信のみとなり引き落としは発生しません。

【あと払い( Pay ID )決済の場合】
◼︎お支払いには、「Pay IDアプリ」が必要となります。

「Pay IDアプリ」をお持ちでない方は、請求確定後に届く請求メールよりお支払いいただくこともできます。
詳しいご利用方法はこちらをご確認ください。

【キャリア決済の場合】
◼︎携帯会社のご契約により異なります。詳しくは携帯会社へお問合せください。

【コンビニ決済や銀行振込決済の場合】
◼︎コンビニ決済や銀行振込決済は前払いとなります。
代金をお支払いいただけませんと、ショップにて商品の発送ができません。

◼︎なお、支払い期限日までにお支払いがございませんとキャンセルとなります。
期限日までにお支払いをいただきますようお願いいたします。

<<各決済ごとのお支払いの流れにつきましては、こちらからもご確認いただけます>>>

◼︎ 請求書・領収書の発行について

たいへんおそれいりますが、オンラインショップでの請求書や領収書の発行はおこなっておりません。
以下の内容でご対応をお願いいたします。

【請求書】

購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」メールを請求書の代わりとしてご利用ください。
後払い決済の場合のみ、請求書ハガキが商品発送後に郵送で届きます。

【領収書】

購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」メールと、決済方法ごとの受領書などをあわせて領収書の代わりとしてご利用ください。

■クレジットカード決済、キャリア決済、Amazon Pay、PayPalの場合
クレジットカード会社、キャリア、Amazon Pay、PayPalより届く利用明細

■コンビニ決済、銀行振込決済、後払い決済の場合
コンビニや銀行よりお振込み時に発行される受領書、後払い決済でのお支払い時に発行される受領書

■あと払い(Pay ID)の場合
お支払い完了後に届くメール内のリンクからアクセスできる払込受領証